いつもHOTPINGをご利用くださいましてありがとうございます。
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注文番号：20240127-0002524
商品名：バックスリットミディ丈チェックスカート タイプ=ブラウン(brown)-4(2XL-3XL)
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恐れ入りますが、上記商品はセール商品のため返品及び交換はお受け致しかねます。
セールカテゴリのトップページ及びご利用ガイド（https://goo.gl/X9nKQu）に記載しておりますので、何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
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商品名：ディープVネックスリーブレスフレアワンピース タイプ=ブラック(black)-3(L-XL)
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上記商品の交換に関してご案内いたします。
弊社では商品受取後の交換を行っておりますが、海外発送の特性上交換商品をお送りするまでに約１か月ほどお時間をいただく場合がございます。
そのため、商品を交換されるよりも上記商品を返品していただき、HOTPINGのホームページより新しくご注文された方が比較的早く商品をお受け取りいただけます。
また、お客様のご都合による交換の場合、配送料は往復共にお客様負担でお願いしており、日本までの配送料590円+交換手数料（商品１点あたり500円）を再決済していただく必要がございます。
上記事項をご確認の上、誠に勝手ではございますが、
・返品ご希望（再注文希望）
・交換ご希望（送料再決済）
の中からお選びいただきたく存じます。
※返品の場合の口座返金手数料250円はお客様負担となっております。
※返品後の合計購入金額が8.000円未満となる場合は、送料590円を引いた金額での返金となります。
※返品の場合、ホームページに記載してありますように、返品商品１点当たり手数料（500円）を引いた金額での返金となります。
上記商品の返品・交換が決まり次第、下記商品とまとめて返品・交換手続きの詳細をご案内させていただきます。
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商品名：パール調ボタンスリットカラーブラウス タイプ=アイボリー(ivory)-3(XL-2XL)
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お手数お掛け致しますが、ご検討後本日より３日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
期日までにご連絡がない場合、交換・返品を致しかねますので予めご了承ください。
ご返信お待ちしております。
[ Original Message ]
注文番号：20240127-0002524
商品名：バックスリットミディ丈チェックスカート
[タイプ: ブラウン(brown)-4(2XL-3XL)]
ご希望の項目：返品
理由：サイズが合わないため
商品名：ディープVネックスリーブレスフレアワンピース
[タイプ: ブラック(black)-3(L-XL)]
ご希望の項目：交換
理由：サイズが合わないため（ブラック(black)-4(2XL-4XL)]のものに交換希望です）
商品名：パール調ボタンスリットカラーブラウス
[タイプ: アイボリー(ivory)-3(XL-2XL)]
ご希望の項目：返品
理由：サイズが合わないため
※靴の場合は、靴底のお写真のご提出をお願いいたします。
◇◆下記事項もご明記ください。◆◇
【返品の場合】
返金方法：現金
*現金による返金方法は、ご入金方法により異なります。
クレジットカード決済→クレジットカードキャンセル
コンビニ・銀行決済→口座返金
【交換の場合】
交換希望商品名：ディープVネックスリーブレスフレアワンピース
カラー：ブラック
サイズ：[オプション: ブラック(black)-4(2XL-4XL)]
◇◆配送ミス・商品不良の場合は下記お写真の添付をお願いいたします。◆◇
・商品が入っていた透明な袋（又は箱）に貼られている白いステッカーの写真
・全体が分かる写真１枚程度
・不良部分が鮮明に見える写真-2枚程度（配送ミスの場合は不要）
*手数料や送料が発生する場合がございます。
必ず、ご利用ガイドをお読みくださいますようお願いいたします。
