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注文番号：20231221-0005902
商品名：ノーカラーオーバーフィットキルティングジャンパー タイプ=ホワイト(white)-フリーサイズ(XS-2XL)
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上記商品に関しまして、この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
検品に関して、担当部署へ厳しく指導してまいります。
返品・交換に関しましてはご利用ガイドに記載のとおり着用商品の返品・交換は致しかねますが、
次回ご利用いただける割引クーポンを発行させていただきました。
ご利用期限は本日より180日でございます。
ぜひ、ご利用いただけますと幸いです。
今後はこのような不手際がないよう検品改善等厳重に注意いたします。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
[ Original Message ]
商品名：ノーカラーオーバーフィットキルティングジャンパー
お問い合わせ内容：
안녕하세요, 주문번호 20231221-0005902로 위의 상품을 주문했습니다. 상품 받고 시착중 주머니에 작은 구멍이 있었어요. 근데 해외 배송은 받고 3일내 반품 신청해야 하는 등 기간도 짧고 시간도 오래 걸려 그냥 입기로 했습니다. 근데 입고 일주일도 안 지나 양쪽 주머니가 다 구멍이 나서 점점 벌어져 제가 다 수선해서 입어야 하는 정도가 됐네요.
해외 사이트 상품은 한국 사이트랑 가격도 차이 나고, 반품 교환 기간도 짧고, 배송 기간도 오래 걸리는데 특히 검품을 잘 해주셔야 하는 거 아닌가요? 받고 일주일도 안 돼서 양쪽 주머니 다 터지고 그냥 바느질 해서 쓰려다가 스스로 수선해서는 쓸 수 없을 만큼 주머니가 다 뜯어져 버렸어요. 수선 맡기려니 돈도 많이 들고 시간도 들고 화가 나네요.
