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タイトル LINEログインエラーに関するご案内
作成者 hotping (ip:)
  • 作成日 2023-02-20 17:27:52
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  • 照会数 2158
  • 評点 0点

いつもHOTPINGをご利用くださいまして、ありがとうございます。

 

現在、お使いのスマートフォンの機種によっては、LINEログインが正常に行えない状況が発生しております。

復旧を試みておりますが、未だ一部の機種にてログインエラーが起こるようでございます。

その際は、お手数をおかけしますが、下記の通りお試しいただきますようお願いいたします。

 

1.携帯のソフトウェアが最新ver.になっているか確認。

　→なっていない場合は、アップデートをお願いいたします。

 

2.HOTPINGのアプリが最新ver.になっているか確認。

　→なっていない場合は、アップデートをお願いいたします。

 

*アプリのバージョン確認方法

アプリの右下にある設定ボタンをクリック>1番下にある項目をクリック

最新ver.でない場合は、更新をお願いいたします。

 

上記２点を行ってもログインできない場合は、お手数をおかけしますが、アプリを1度アンインストールしていただき、再度インストールをお願いいたします。

 

お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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住所 : 〒48057 釜山広域市 海雲臺区 海雲臺路219番ギル 3、YJ TOWER
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