いつもHOTPINGをご利用くださいましてありがとうございます。

先日ご注文くださいました下記商品が人気商品につき入荷待ちとなっております。

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注文番号：20240401-0011038

入荷待ち商品名：ウエストストリングカラーネックボタンデニムワンピース タイプ=デニム(denim)-1(XS-M)

入荷予定日：4月13日

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上記商品がまだ入荷されていないため発送が遅れております。

発送が遅くなりまして申し訳ございません。

入荷待ちの商品が入荷いたしましたら、検品を済ませ1-3営業日以内に発送予定でございます。

なるべく早くお送りできますよう努力いたしますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

商品が発送されましたら、お客様にご登録いただきましたメールアドレスに発送案内のメールを自動配信させていただきます。

海外発送のため別発送を致しかねますので、入荷待ちの商品が揃い次第全て一緒に発送させていただきます。

尚、韓国から発送致しますので、発送後は到着まで3-7営業日程でございます。

万が一お待ちいただけない場合は、以下の項目からお選びいただけましたら幸いでございます。

・上記の商品のみキャンセル(口座返金)

・他商品と交換（差額はポイントで返金）

・ポイントでの返金 （会員のみ）

※口座返金をご選択いただいた場合、手続き後約1か月ほどで返金が完了いたします。予めご了承下さい。

*弊社ではJPYにて返金手続きを行っておりますが、弊社は海外通販のためクレジットカード会社様やカードブランド様によっては""海外利用""とみなされ、海外利用手数料が発生する場合がございます。

こちらはクレジットカード会社様やカードブランド様の規定によるものでございますので、差額が発生した場合の返金は致しかねます。

予めご了承ください。

お手数をおかけいたしますが、本日から３日以内にご返信くださいますようお願い申し上げます。

尚、送料無料でご注文のお客様につきましては、入荷待ちキャンセルにより商品代金が8,000円未満になっても送料はかかりません。

その他ご不明な点などございましたら、お問い合わせ掲示板または jp@hotping.co.krまでお気軽にご連絡ください。

[ Original Message ]

注文番号：20240401-0011038
お問い合わせ内容：配送について

メールのほうで 人気商品の入荷待ちのため 配送が出来ないため 遅れるとの連絡を頂いたのですが、人気商品とはどの服でしょうか。

26日から韓国に旅行に行くので出来れば 入荷待ち以外の商品を先に配送していただきたいのですが、そちらに関しては可能でしょうか。 出来るだけ早めの配送をお願い致します。